Cuando la pandemia de COVID-19 golpeó a principios de 2020, conmocionó a los sistemas sanitarios de todo el mundo. Los centros y el personal sanitarios tuvieron que adaptarse rápidamente, tanto para mantener a salvo a los pacientes y al personal sanitario como para minimizar el efecto de la pandemia en el acceso a los servicios sanitarios esenciales.

MOMENTUM Country and Global Leadership prestó asistencia técnica y de desarrollo de capacidades en materia de agua, saneamiento e higiene (WASH) y prevención y control de infecciones (IPC) en cinco países: Bangladesh, Ghana, India, Sierra Leona y Uganda. MOMENTUM trabajó con equipos sanitarios de todos los niveles para mejorar las normas de agua, saneamiento e higiene y de prevención y control de infecciones en 174 centros sanitarios privados, públicos y confesionales.

Con el apoyo de USAID, MOMENTUM aumentó el número de instalaciones con acceso básico a servicios de agua, saneamiento, higiene, gestión de residuos y limpieza medioambiental para ayudar a garantizar la prestación continuada de servicios esenciales de salud reproductiva, materna, neonatal e infantil, lo que en última instancia se tradujo en mejoras en el número de instalaciones con acceso básico a servicios de agua, saneamiento, higiene, gestión de residuos y limpieza medioambiental. Más allá de las cifras, Shikvala, Ritah, Bintu, Masudul y la hermana Reena describen las repercusiones de estos esfuerzos en su trabajo diario.

Shivkala Pandey, India

Cuando el Hospital Civil de Ganj Basoda, en Madhya Pradesh ( India), registró su primer caso de COVID-19, la enfermera jefe Shivkala Pandey recuerda que se quedó en el centro toda la noche para limpiar y tomar otras medidas de prevención y control de infecciones. A falta de suministros adecuados, Shikvala y su equipo también innovaron y pidieron a un sastre local que les hiciera mascarillas y otros equipos de protección con batas quirúrgicas. Sus esfuerzos se vieron reforzados cuando MOMENTUM ofreció cursos virtuales de preparación, celebrando videoconferencias mensuales y proporcionando regularmente apoyo a distancia a través de grupos de WhatsApp y llamadas telefónicas. "Conocíamos los procesos básicos, pero estos cursos nos ayudaron a ponerlos en práctica", explica Shikvala. MOMENTUM también ayudó a poner de relieve las lagunas existentes en las prácticas e infraestructuras WASH/IPC, elaboró un plan de acción para subsanarlas y apoyó la formación de un Comité IPC basado en las instalaciones para garantizar el progreso.

Ritah Niwamanya, Uganda

La enfermera partera Ritah Niwamanya no pensaba mucho en la importancia de lavarse las manos hasta que COVID-19 llegó al distrito de Kanungu, en el oeste de Uganda. Junto con sus colegas, recibió formación de MOMENTUM sobre medidas de CIP. El proyecto también instaló equipos para el lavado de manos, incluido un depósito de agua de 2.000 litros en la entrada principal del centro de salud comunitario y lavabos en todas las salas y zonas principales utilizadas por los trabajadores sanitarios y el personal de limpieza del centro. "Me di cuenta de que lavarse las manos era una de las maneras de liberar a todo el mundo de la infección, por eso todos los que estábamos en el centro de salud teníamos que adoptarlo", dijo Ritah. Tras la formación, empezó a compartir ampliamente sus conocimientos. "Utilizamos tablas de comunicación para enseñar a los pacientes cómo lavarse las manos y la importancia de esta práctica", explica. "Esto ha facilitado el proceso y ha mejorado la higiene en el centro".

Bintu, Sierra Leona

El centro de salud comunitario de Geoma Jargor, en el distrito sierraleonésde Pujehun, se encontraba en una situación desesperada seis meses después del inicio de la pandemia. El suministro de agua no era fiable, los trabajadores sanitarios se enfrentaban a una escasez continua de suministros y materiales de protección, y tanto los trabajadores sanitarios como los pacientes tenían miedo de entrar en el centro. MOMENTUM apoyó la formación del personal del centro de salud en medidas como la buena higiene de las manos y el uso adecuado de mascarillas; ayudó a adquirir suministros clave, como desinfectantes y equipos de protección personal (EPP); e instaló una zona de residuos sanitarios. Como resultado, el centro de salud aumentó su "puntuación de preparación" WASH/IPC del 36% al 85%. La ayuda "no podría haber llegado en mejor momento. Es un día señalado para el centro", afirma Bintu, responsable de la unidad sanitaria periférica del centro. "Nos sentimos a salvo de contraer cualquier infección asociada a la salud, incluida la COVID-19".

Para saber más sobre cómo ayudamos a los centros de Sierra Leona a responder a la pandemia de COVID-19, consulte nuestro informe técnico.

Masudul Hasan, Bangladesh

Masudul Hasan lleva años limpiando el complejo sanitario de Bakerganj Upazila, un centro de atención primaria de Bangladesh. Cuando se produjo el COVID-19, él y otros limpiadores se encontraron sin los recursos ni los conocimientos adecuados para gestionar la afluencia de pacientes y mantener su seguridad y la de sus familias. MOMENTUM puso en marcha un programa de formación en CIP en el complejo sanitario, donde Masudul y sus colegas aprendieron los protocolos de CIP, incluido el uso adecuado del EPP, el lavado de manos correcto con jabón y la importancia de limpiar con desinfectante las superficies de alto contacto. MOMENTUM también creó fosas de incineración e impartió formación sobre la correcta segregación de residuos. "Antes había escasez de cubos de basura en nuestros hospitales", dijo Masudul. "Ahora hay papeleras de distintos colores y hemos aprendido a usarlas correctamente". Equipado ahora con una nueva caja de herramientas de suministros y conocimientos de CIP, Masudul dice sentirse más confiado, seguro y aliviado para mantener sanos a sus pacientes.

Para saber más sobre cómo ayudamos a los centros de Bangladesh a responder a la pandemia de COVID-19, consulte nuestros informes técnicos y de aprendizaje.

Hermana Reena, Ghana

En el Hospital de la Sagrada Familia de Berekum ( Ghana), la hermana Reena y su equipo recibieron apoyo para mejorar sus prácticas de prevención y control integrados de la enfermedad y mejorar la calidad de la atención que prestan a madres y bebés durante la pandemia. Vea el vídeo a continuación para escuchar a la Hermana Reena y a su equipo describir estas mejoras y su impacto en el personal y los pacientes del hospital.