Fomentar comportamientos saludables y crear demanda de asistencia sanitaria
Apoyamos a las poblaciones vulnerables, en particular a las mujeres y los jóvenes, para que exijan y busquen un acceso equitativo a una asistencia respetuosa y de calidad.
Transformar los resultados de la salud materna e infantil requiere algo más que mejorar la calidad o la disponibilidad de los servicios sanitarios. También debemos abordar las conductas y prácticas de búsqueda de la salud de las personas y las comunidades y las normas que las sustentan.
Las actitudes sociales, las normas socioculturales, el acceso a los recursos y los conocimientos personales determinan si una mujer puede buscar atención para sí misma o para su hijo y cuándo. Las actitudes y las normas sociales también influyen en el comportamiento de los hombres a la hora de buscar atención sanitaria. La comunicación y la interacción entre las parejas, las familias, los proveedores de atención sanitaria y la comunidad en general influyen en la aceptación de los servicios sanitarios y en la adopción de comportamientos y prácticas saludables.
Enfoque de MOMENTUM
Aumentamos la demanda individual y comunitaria de servicios de salud materna, neonatal e infantil, planificación familiar voluntaria y salud reproductiva (SMNI) equitativos, respetuosos y de calidad. Para ello, proporcionamos asistencia técnica a medida a las instituciones locales -incluidos los proveedores de los centros y las estructuras sanitarias comunitarias- para desarrollar, adaptar y ampliar las intervenciones sociales y de cambio de comportamiento basadas en pruebas.
Desarrollar nuevos modelos de generación de demanda
MOMENTUM colabora con los países para crear y poner a prueba nuevos modelos de cambio social y de comportamiento que aborden los principales obstáculos a la aceptación de la atención sanitaria, como las normas socioculturales que presentan a las mujeres como desiguales con respecto a los hombres, la falta de acceso a los recursos económicos y de control sobre ellos, y la limitación de su papel en la toma de decisiones en general. Ejemplos de intervenciones
- Asociarse con organizaciones dirigidas por jóvenes para superar las barreras que dificultan el uso de la atención sanitaria mediante enfoques innovadores de participación juvenil, como el uso de las redes sociales.
- Utilizar técnicas culturalmente apropiadas para llegar a los hombres allí donde se reúnen y desarrollar mensajes de creación de demanda que fomenten la igualdad de género.
- Involucrar a líderes religiosos influyentes y a coaliciones interreligiosas para que actúen como defensores de la aceptación de la prestación de servicios y la promoción de la salud.
Ampliar los enfoques de responsabilidad social en materia de salud
La rendición de cuentas social anima a las comunidades y a la sociedad civil a colaborar constructivamente con los proveedores de atención sanitaria y responsabiliza a los funcionarios públicos y a los centros sanitarios para garantizar que los ciudadanos reciban los servicios sanitarios prometidos, una atención receptiva y respetuosa.1 A su vez, MOMENTUM trabaja con los ministerios de sanidad para identificar y adoptar modelos de rendición de cuentas social basados en pruebas dentro de sus sistemas sanitarios locales.
Involucrar a socios multisectoriales para generar demanda y derivaciones
MOMENTUM trabaja con países y comunidades para identificar plataformas estratégicas que amplifiquen los mensajes de cambio social y conductual fuera del sector sanitario, como programas de educación, desarrollo juvenil y cambio climático. Este enfoque ayuda a aumentar el alcance, la cobertura y la saturación de los mensajes sanitarios y las derivaciones a los centros de salud. Por ejemplo, los grupos comunitarios en los que participan mujeres y jóvenes muy comprometidos pueden servir de altavoz para promover la atención a la SMNI y los mensajes voluntarios sobre planificación familiar y salud reproductiva.
Contribuir a la base de pruebas para el cambio social y de comportamiento
MOMENTUM fomenta el aprendizaje a nivel nacional y mundial sobre enfoques eficaces para aumentar la aceptación de una serie de cuidados sanitarios. Trabajamos con instituciones y socios locales para poner a prueba y adaptar las estrategias más avanzadas para generar demanda de atención entre las personas y las comunidades en diversos contextos. También colaboramos estrechamente con las actividades del programa mundial de cambio social y de comportamiento de USAID, como el proyecto Breakthrough ACTION and RESEARCH, y con los socios locales de ejecución para compartir las mejores prácticas de promoción de los comportamientos de búsqueda de atención sanitaria y de generación de demanda de atención entre los países socios de USAID.
Referencia
- Victoria Boydell y Jill Keysbury, "Responsabilidad social: ¿Cuáles son las lecciones para mejorar los programas de planificación familiar y salud reproductiva? A Review of the Literature", (octubre de 2014) http://evidenceproject.popcouncil.org/app/uploads/2014/11/2014_RightsBasedProg_SocAcctWP.pdf.