Makala hapa chini awali ilionekana kwenye blogu ya USAID Learning Lab . Unaweza kuona kipande cha awali hapa. 

Na Reshma Naik na Aprili Houston, Accelerator ya Maarifa ya MOMENTUM

Blogu hii ilitengenezwa kwa kuzingatia mahojiano na May Namukwaya, Fosca Tumushabe, Stella Akia, Juliet Oinomugisha, na Martha Nantongo Ssemusu na michango kutoka kwa Mariela Rodriguez na Gorrety Parmu. Ni ya tatu katika mfululizo na MOMENTUM ililenga usimamizi wa maarifa kwa mipango ya afya ya kimataifa. Blogu ya kwanza hutoa vidokezo na zana za kupata wafanyikazi wote kwenye bodi na usimamizi wa maarifa, wakati blogu ya pili inaelezea jinsi usimamizi wa maarifa unaweza kukusaidia kupata hadithi za kuvutia za kuwaambia kuhusu shughuli zako za mradi. Tafadhali wasiliana na MOMENTUMKM@prb.org ikiwa una maswali kuhusu maudhui katika yoyote ya blogu hizi. 

Tunajuaje kile ambacho hatujui? Ni swali kwa umri na wasiwasi wa msingi wa usimamizi wa maarifa na wataalamu wa kujifunza duniani kote. Hatuwezi kujaza mapungufu ya maarifa ambayo hatujui yapo. Kwa bahati nzuri, na ushirikiano sahihi, michakato, na zana, mapungufu haya mara nyingi hujidhihirisha. Chama cha Wakunga Binafsi cha Uganda (UPMA) na PSI Uganda, mshirika wa utekelezaji wa MOMENTUM, walipata uzoefu huu wakati walifanya tathmini ya uwezo wa shirika, na kisha kuanza kutumia Mapitio ya Baada ya Hatua (AARs) kuboresha kazi zao. Kulingana na mahojiano na wafanyakazi watano wanaohusika kwa karibu katika ushirikiano wa UPMA / MOMENTUM, blogu hii inatoa nyuma ya matukio ya kuangalia jinsi umakini wa usimamizi wa maarifa ulisaidia kuboresha utoaji wa huduma za afya.

Kutumia ushirikiano wa kimkakati ili kutambua mapungufu katika usimamizi wa maarifa

UPMA ni shirika lisilo la kiserikali ambalo linasaidia zaidi ya wakunga 700 wanaofanya kazi nchini Uganda kutoa huduma za afya ya msingi na uzazi kupitia mafunzo na utetezi. Wanashirikiana na PSI Uganda kupitia mradi wa utoaji wa huduma ya afya ya kibinafsi ya MOMENTUM, ambayo ni sehemu ya mradi wa MOMENTUM, mradi wa USAID wa kuboresha afya ya uzazi na kuharakisha kupunguza vifo vya mama, watoto wachanga na watoto wachanga na magonjwa katika nchi washirika wa USAID.

Kipengele kimoja muhimu cha ushirikiano huo ni kuimarisha mifumo ya utawala na usimamizi wa UPMA, kwa lengo la kuboresha ubora wa huduma zake za uzazi wa mpango, hasa uzazi wa mpango baada ya kujifungua. Ili kufikia mwisho huu, ushirikiano ulianza na tathmini ya uwezo wa shirika, ambayo ilifunua mapungufu katika mbinu ya UPMA ya usimamizi wa maarifa. Zaidi hasa, tathmini iligundua kuwa UPMA inaweza kuboresha juu ya kukamata, kuandika, na kushiriki kujifunza. Kwa mfano, masomo yaliyojifunza kutokana na shughuli za programu, ikiwa ni pamoja na mafunzo ya kliniki au michakato ya shirika kama vile maendeleo ya mipango ya kimkakati, hayakuandikwa vizuri, ambayo ilimaanisha kuwa habari muhimu haikuenea sana au haikuchukuliwa na mamia ya wakunga kwenye mtandao. Matokeo haya hatimaye yalisababisha PSI kusaidia UPMA katika hamu yao ya kuweka kipaumbele usimamizi wa maarifa na kujifunza kama maeneo muhimu ya hatua.

Kutumia Mapitio ya Baada ya Hatua ili kuimarisha uwezo wa taasisi na kuboresha mafunzo

Walipofanya kazi ili kupata suluhisho linalofaa kwa changamoto hii, wafanyikazi wa PSI walishiriki kuwa njia moja rahisi ambayo ilikuwa ikiwafanyia kazi ilikuwa ikifanya Mapitio ya Baada ya Hatua (tazama sanduku la ufafanuzi). Baada ya kushiriki katika AAR inayoongozwa na PSI Uganda, wafanyakazi wa UPMA walikubaliana kuwa inaweza kufanya kazi vizuri kwao kurekebisha na kupitisha njia hii, na kwamba itawasaidia kutafakari na kujifunza kutokana na kazi kubwa waliyokuwa wakifanya na kuikamata kwa njia ambayo inaweza kugawanywa na wanachama wa UPMA kote nchini. Hivi karibuni walianza kufanya AARs na kutumia tracker ya kujifunza kuandika ufahamu muhimu na mafanikio, marekebisho husika kwa utekelezaji, matokeo, changamoto, na hatua zifuatazo. UPMA ilitumia fursa kama vile mikutano ya mara kwa mara ya ukaguzi wa utendaji wa kila mwezi, mikutano ya tawi ya kila mwezi na wanachama, na vikao vya ushauri ili kupumzika na kutafakari na wafanyikazi na vifaa juu ya kile kinachoendelea vizuri au ni changamoto gani zilizoonekana. Timu ya UPMA iliwezesha wakati huu wa kujifunza na kutafakari na vifaa 40 ambavyo vilisaidiwa na MOMENTUM.

Mara ya kwanza UPMA ilitumia AAR ilikuwa baada ya mfululizo wa mafunzo ya PSI na watoa huduma zao za afya juu ya Ushauri kwa Chaguo, njia ya ushauri wa msingi wa ushahidi ililenga kutoa huduma bora, inayozingatia mtu, na kusaidia wanawake kufanya chaguo bora juu ya njia gani ya kuzuia mimba ni sahihi kwao. Kwa kuwa vikao kadhaa vya mafunzo vilipangwa, ilikuwa muhimu kutafakari juu ya kile kilichoenda vizuri na kile kinachoweza kuboreshwa. Mmoja wa wafanyakazi wa UPMA alisema kuwa AAR ilikuwa muhimu sana na iliwasaidia kutambua kuwa maudhui na fursa za matumizi ya vitendo zinahitajika kuongezwa kwenye mafunzo:

"Hii AAR... Alituongoza kufanya mabadiliko ya vitendo kwa mafunzo yafuatayo tuliyofanya kwa watoa huduma wanaofanya kazi katika vituo 40 ambapo mradi unatekelezwa. Kwa mfano, tuliongeza mafunzo kutoka siku tano hadi saba, na tulienda kwenye vituo kufanya mafunzo ya mikono na wagonjwa kufuatia miongozo ambayo PSI ilikuwa imetoa."

AAR sio tu ilisaidia kutafakari juu ya mafunzo lakini pia juu ya mchakato wa kufanya ukaguzi wa doa na watoa huduma za afya katika vituo vya afya. Kupitia juhudi hizi, waliweza kuona kwa urahisi maeneo ambayo watoa huduma za afya wamejifunza na kutumia mafunzo yao mapya na ambapo bado wanahitaji msaada. Hii ilisababisha PSI kuendeleza mwongozo wa ushauri kwa wakufunzi na kusaidia UPMA kufanya vikao vya mafunzo ya mafunzo ili kusaidia mabadiliko ya tabia na matumizi ya vitendo ya maarifa kati ya wanafunzi. Mwongozo huo unajumuisha maudhui juu ya malengo ya ushauri na matarajio, ujuzi muhimu wa ushauri, hatua za ushauri rasmi, muundo wa ushauri, mazoea bora, nyaraka, na kujifunza.

Kupitia kazi yao na MOMENTUM, UPMA imeweza kuboresha usimamizi wa maarifa na kukuza ujifunzaji wa kubadilika ndani ya michakato yao ya mafunzo, na hivyo kuboresha ufanisi wa mafunzo yao na kuongeza sehemu muhimu ya ushauri wa kazi. Ushauri wa kila robo kwenye tovuti unaendelea kutekelezwa. Mmoja wa waratibu wa mafunzo alibainisha kuwa mabadiliko ya mafunzo yalikuwa na manufaa na kusababisha matokeo mazuri:

"Wakufunzi walikuwa na hamu ya kujifunza, hasa kwa sababu tulijumuisha mambo ya huruma na huruma. Tayari ripoti za kila mwezi za kituo zinaonyesha uboreshaji wa utoaji wa huduma kwa sababu ya mabadiliko katika njia ya ushauri."

Masomo ambayo UPMA ilijifunza ambayo yanaweza kukusaidia pia!

Mwanachama wa wafanyakazi kutoka PSI alibainisha kuwa kwa ujumla, UPMA ilipotekeleza mchakato wa kutafakari AAR, walithamini faida zaidi na zaidi kadri muda ulivyoendelea:

"Katika mikutano ya kutafakari, huchukua muda kutafakari na kufikiria mawazo mapya na jinsi gani wanaweza kuwa wamefanya mambo vizuri. Waligundua kuwa ilikuwa tofauti na kuandika tu ripoti inayoelezea shughuli zilizokamilishwa.

Masomo machache maalum yaliyojifunza kuhusu kutekeleza AARs ni pamoja na:

• Ni sawa ikiwa sio kila mtu anayehusika katika shughuli anashiriki katika AAR, mradi tu wawakilishi wengine muhimu wanapatikana. Ni muhimu kuipanga mara tu baada ya shughuli ili kumbukumbu ziwe safi, na mchakato una kasi.
• Ni muhimu kushiriki na kuingiza umiliki wa kuendesha AARs kati ya wanachama mbalimbali wa timu, ambao pia hupokea ushauri, ili jukumu lisiwe daima kwa mtu mmoja tu ambaye pia ana mahitaji mengi ya ushindani na vipaumbele.
• Kwa sababu kufanya AARs kwa kila shughuli inaweza kuwa ya muda mwingi na ya uchovu wa akili na inaweza kuwa changamoto ya kufanya haraka juu ya matokeo yote, ni muhimu kuweka kipaumbele kwa wale ambao wanaweza kusababisha athari kubwa na za maana zaidi kwa wafanyikazi na wateja.
• Kuunda mfumo mzuri wa AAR inachukua muda. Kadiri unavyofanya hivyo, ndivyo unavyothamini zaidi faida na unaweza kuboresha na kurekebisha mchakato. Sitisha na kutafakari wakati unaweza kuunganishwa katika fursa ambapo wafanyakazi wa mradi tayari wanapitia maendeleo ya utekelezaji au kujadili mafanikio na changamoto za shughuli maalum.

Mwanachama wa UPMA anafupisha:

"Unapokuwa na njia nzuri, na unatambua mafanikio na mafanikio, ni wazi, unapendekeza. AARs hutusaidia kufanya mambo vizuri na kujifunza, kukaa nyuma, na kufikiri kabla ya shughuli nyingine yoyote kufanyika. Kwa hivyo, ninahisi hii ni nzuri, kwamba tunajifunza kutoka PSI na timu inayounga mkono."

Blogu hii ilitengenezwa na wanachama wa timu ya usimamizi wa maarifa kwenye MOMENTUM Knowledge Accelerator. Tazama viungo hivi ili kujifunza zaidi kuhusu MOMENTUM, Kujifunza Adaptive, Ufuatiliaji wa Utambuzi wa Ugumu, Kuimarisha Uwezo wa Shirika, kazi ya MOMENTUM na UPMA nchini Uganda, na kazi ya UPMA na wakunga.