O comportamento dos provedores, ao nível das instalações e da comunidade, é cada vez mais reconhecido como um facilitador chave e, em alguns casos, uma barreira à procura e utilização de serviços voluntários de planeamento familiar e saúde reprodutiva (PF/SR) de qualidade, o que pode afetar os resultados do PF/SR. Os membros da equipa do MOMENTUM Integrated Health Resilience e do MOMENTUM Country and Global Leadership estiveram entre os co-autores de um artigo publicado na Global Health: Science and Practice que salienta a importância de "mudar a mentalidade" sobre a forma como os profissionais implementam as intervenções de mudança de comportamento dos prestadores de serviços para obter resultados mais bem sucedidos em matéria de PF/SR. O documento contribui para um entendimento comum da mudança de comportamento dos prestadores de serviços e traça um caminho para esta mentalidade nascente, mas crítica, centrada na melhoria dos resultados das PF/SR.