Na Ester Lucia Hutabarat, Mtaalamu wa Mawasiliano, MOMENTUM Utoaji wa Huduma binafsi za Afya Indonesia

Jumanne asubuhi, Septaris, muuguzi mkuu katika Hospitali ya Sembiring Delitua wilayani Deli Serdang, Sumatera Kaskazini, Indonesia, alikuwa akifanya kazi yake ya kuhama katika Kitengo cha Wagonjwa Mahututi (NICU). Ghafla kengele iliondoka kutoka kwa mmoja wa incubators, ikionyesha kuna kitu kibaya. Mtoto wa kiume mwenye umri wa siku moja alikuwa akikabiliwa na tatizo la kukosa pumzi ya kifua na kukosa pumzi. Alifadhaika waziwazi, na mwili wake ukageuka rangi ya buluu.

Septaris alimchukua mtoto huyo kutoka kwenye incubator, akamweka kwenye joto la mtoto mchanga, na kuanza kutoa maelekezo kwa timu yake wakati akifanya matibabu ya dharura. Wauguzi walifanya kazi haraka na kwa maelewano, kila mmoja akijua wajibu wake katika mchakato huo. Katika dakika kama mbili na nusu timu ilifanikiwa kumtuliza mtoto na mwili wake taratibu ukarudi kwenye rangi yake ya kawaida.

Ricky Sembiring, baba wa mtoto huyo, alisimama karibu kwa kuitazama timu hiyo wakati wakifanya jitihada za kumuokoa mwanawe. "Alikuwa sawa jana alipozaliwa, hivyo nilishangaa kupigiwa simu kwamba mwanangu alikuwa na matatizo ya kupumua," alisema baadaye.

Alikiri jinsi alivyokuwa na hofu wakati akipokea simu kutoka NICU kuhusu hali ya mwanawe. "Miaka michache iliyopita, dada yake mkubwa pia alipata tatizo kama hilo alipozaliwa na hakuweza kuokolewa. Ndiyo maana nimefarijika sana na nashukuru kwamba wauguzi na daktari waliweza kurekebisha hali hiyo na mwanangu ni bora sasa," alisema.

Hospitali ya Sembiring Delitua ilianzishwa kwa mara ya kwanza kama hospitali ya wazazi mwaka 1954 na ilianza kufanya kazi kama hospitali kuu mwaka 1987. Hata hivyo, huduma zake za uzazi bado ni sababu kuu ya wagonjwa kufika hospitalini. "Tuna takriban watoto 250 wanaozaliwa kila mwezi," alisema Sarmana, Mkuu wa Kitengo cha Huduma za Afya katika hospitali hiyo.

Mnamo 2021 Hospitali ya Sembiring ilishirikiana na Utoaji wa Huduma ya Afya ya Kibinafsi ya MOMENTUM kama kituo cha kuingilia kati. Hospitali ilipokea msaada wa kiufundi kutoka kwa mpango huo kama vile ushauri wa hospitali na matumizi ya majukwaa ya kidijitali kwa ajili ya data na kutoa taarifa ili kuongeza ubora wa huduma za afya ya mama na mtoto mchanga (MNH). MOMENTUM inafanya kazi kwa ushirikiano wa karibu na Wizara ya Afya ya Indonesia ili kupunguza vifo vya akina mama na watoto wachanga kupitia kupanua upatikanaji na matumizi ya habari bora, zinazotokana na ushahidi, huduma, na bidhaa. Moja ya mikakati muhimu ya mradi wa kuboresha ubora wa huduma za MNH ni kupitia ushauri wa hospitali.

Kupitia ushauri, hospitali hutambua na kuyapa kipaumbele maeneo kwa ajili ya kuboresha. Hospitali ya Sembiring iliandaa mpango wa utekelezaji ambao ulijumuisha kuanzisha mazoezi ya dharura ya kawaida kwa kesi za mama na watoto wachanga. Mazoezi hayo yanalenga kuongeza uwezo wa wahudumu wa afya, hasa katika huduma za mama na mtoto mchanga, kushughulikia kesi za dharura.

"Kushughulikia kesi za dharura sio jambo geni kwetu. Hata kabla ya kupata ushauri, tayari tulikuwa tunakabiliwa na kesi za dharura za watoto wachanga. Tofauti ni kwamba jinsi tulivyofanya ilikuwa imesambaratika," alibainisha Septaris. Kila timu ya dharura sasa imegawanywa katika sehemu tatu, na mgawanyo wa wazi wa kazi.

Mpango wa ushauri ulihimiza daktari wa watoto wa hospitali kutoa mafunzo ya ndani ya nyumba juu ya ufufuo wa watoto wachanga kwa wauguzi na wakunga. Kutokana na mpango wa ushauri, uwezo wa kliniki wa hospitali hiyo katika huduma za mama na mtoto mchanga umeongezeka kwa asilimia 25 na uwezo wake wa kukabiliana na rufaa kwa asilimia 34.

"Mazoezi ya kawaida huboresha ujuzi wetu katika kushughulikia kesi za dharura kwani kadiri tunavyofanya, ndivyo tunavyoweza kukumbuka hatua na hatua sahihi tunazohitaji kufanya. Shughuli hiyo inaongeza kujiamini kwetu katika kazi yetu na inatuwezesha kuwa watulivu na kutunga wakati wa kushughulikia kesi halisi ya dharura," Septaris alisisitiza.

Mbali na kufanya mazoezi ya dharura mara kwa mara, Hospitali ya Sembiring Delitua pia iliongeza vifaa muhimu vya hospitali vilivyopendekezwa katika mpango wa utekelezaji ikiwa ni pamoja na incubators zaidi ya watoto na mashine ya kufunga pacifier.

Sarmana, Mkuu wa Kitengo cha Huduma katika hospitali hiyo, alieleza kuwa mpango wa ushauri wa MOMENTUM umeongeza ujuzi na matumizi ya zana za wafanyakazi. Hii ni pamoja na kutambua na kutoa kipaumbele kwa matatizo katika huduma za uzazi na watoto wachanga, kutekeleza Hatua ya Kuboresha Ubora wa Huduma (harakati za kukomesha vifo vinavyoweza kuzuilika miongoni mwa akina mama, watoto wachanga, na watoto) hospitalini, na kutumia majukwaa ya kidijitali kwa data na rufaa.

"Hata vitu ambavyo vinachukuliwa kuwa vidogo, kama vile mpangilio wa vitu na samani katika chumba cha dharura, NICU, na chumba cha kujifungua vimepangwa upya ili kuwasaidia watumishi kufanya kazi zao kwa ufanisi na ufanisi," alisema Sarmana.

MOMENTUM inaendelea kufanya kazi na Sembiring na hospitali zingine za kibinafsi zilizochaguliwa kutoa huduma bora za afya ya mama na mtoto mchanga na kuchangia kupunguza viwango vya vifo vya akina mama na watoto wachanga nchini Indonesia. Kwa kushirikiana na Ofisi za Afya za Wilaya, mpango huo unafuatilia na kusaidia vituo vya kuingilia kati ili kudumisha na kuboresha maonyesho yao ya kliniki na rufaa.